Перегорела: что такое эмоциональное выгорание, и как с ним бороться

shutterstock_136082864

 

Вас все раздражает? Ничего не приносит удовольствие? Все валится из рук, а утром в понедельник у вас такое выражение лица, будто вы только что самостоятельно прожевали целый лимон? Скорее всего, подобно 60 % современных работающих людей, вас настиг синдром эмоционального выгорания. Но не стоит расстраиваться, осознание этого факта — пол пути к выздоровлению, а вторую половину предлагаем вам пройти, руководствуясь нашими рекомендациями. Оглянуться не успеете, как работа снова будет радовать вас, а жизнь запестрит яркими красками.
Эмоциональное выгорание — бич нового тысячелетия. В эпоху конкуренции гонка за лучшим результатом происходит на безумных скоростях. Каждый, кто хочет добиться высоких результатов, в какой-то момент превращается в настоящего трудового «Шумахера», ведь сейчас нужно бежать изо всех сил, для того, чтобы просто оставаться на месте. Засилье информации, развитие технологий, повышенная мобильность всех рабочих процессов и подрастающее поколение, которое уже буквально наступает на пятки даже самым скрупулезным профессионалам своего дела — все эти факторы приводят к тому, что люди живут в постоянном стрессе. И спустя какое-то время, у каждого свой порог «изнашиваемости», такие напряженные условия проводят к тому, что люди просто затухают, наступает апатия, эмоции будто бы иссякают, и кажется, что ничего вокруг уже не способно нас радовать. Вот оно, эмоциональное выгорание во всей своей красе. В первую очередь, этому синдрому подвержены трудоголики, люди, находящиеся не на своем месте (не та профессия или должность в коллективе), засидевшиеся без повышения специалисты, продвижение которых невозможно по тем или иным причинам, а также представители профессий, чья работа связана с постоянным стрессом, например, врачи, полицейские, учителя, психологи, пожарные. Но доля сия может коснуться любого человека, который принимает свой труд чересчур близко к сердцу.

Перед тем как приступать к самостоятельному решению этой проблемы, нужно убедиться, что вы столкнулись именно с выгоранием, а не находитесь в состоянии глубокой депрессии, нередко требующей медикаментозного вмешательства и наблюдения специалиста. Для этого предлагаем вам ознакомиться с признаками эмоционального выгорания. Если вы обнаружили у себя совпадения по семи и более пунктам, вы — наш «клиент», и дальнейшие советы именно для вас.

 

a-stressed-business-woman-looks-tired-she-answer-telephones-in-her-office

 

Признаки синдрома эмоционального выгорания:

  • Частое поглядывание на часы
  • Нежелание выходить на работу
  • Откладывание встреч и выполнения заданий
  • Частые опоздания
  • Утрата творческого подхода к решению проблем
  • Уединение и игнорирование коллег
  • Увеличение употребления меняющих настроение веществ (например, кофеин и никотин)
  • Неспособность развлекаться
  • Безразличие к собственному здоровью
  • Утрата чувства юмора или появление черного юмора
  • Постоянное присутствие чувства вины
  • Частые приливы раздражения и гнева (как на работе, так и дома)
  • Перманентное ощущение обиды
  • Чувство, что другие излишне придирчивы к вам
  • Постоянное желание оставить работу
  • Неспособность долго концентрировать внимание на чем-то одном
  • Присутствие подозрительности и недоверчивости
  • Появление комплекса жертвы
  • Нарушение сна
  • Повышенная восприимчивость к инфекционным заболеваниям
  • Усталость на протяжении дня

 

Как же выйти из этого состояния:
Прекратите сравнивать себя с остальными. Для начала, словно тяжелые доспехи, которые так сложно носить на себе, постарайтесь избавиться от навязчивого перфекционизма. Вам не обязательно пытаться быть лучше Людочки из отдела маркетинга или Пети из дистрибуции, чтобы делать свою работу хорошо. Вы уникальная личность со своими особенностями и возможностями, поэтому постарайтесь прислушиваться к себе, выполнять задания в своем темпе и в своем стиле. Это позволит вам стать более гармоничным и целостным, как в работе, так и остальной жизни.
Украсьте свое рабочее место. Это может прозвучать забавно, но уборка своего личного пространства нередко приводит к тому, что в эмоциональном и ментальном плане также становится чище. Мы воспринимаем 90% информации визуально, поэтому когда вокруг нас царит гармония и порядок, то, волей-неволей, это состояние распространяется и на наш внутренний мир. А если вы еще и украсите свой рабочий стол — поставите на него вазу с любимыми цветами, фотографию друзей и веселый мотиватор, то приходить на работу будет куда приятней.
Время — деньги. Эта песня стара, как мир бизнеса, но что поделать, без грамотного тайм менеджмента, хотите того или нет, вы будете ежедневно погружаться в настоящий хаос, как ребенок, хватаясь за все подряд, и теряя массу времени на выполнение простых задач. Поэтому ежедневно с самого утра, а лучше с вечера, готовьте список дел с приблизительным расчетом того, сколько займет каждое из них. Когда ум перестает метаться, работа выполняется спокойно и эффективно. Уже через неделю вы удивитесь, как много всего удается сделать, планируя наперед. Такая эффективность не может не вдохновлять.
Ослабьте хватку. Когда вы ощущаете, что из-за обилия задач, которые вы на себя взгромоздили, мозг постепенно начинает закипать — самое время ослабить хватку. Если есть возможность отказаться в чью-то пользу от лишних проектов, или перепоручить какие-то более простые дела подчиненным — делайте это, не раздумывая. Когда над вами не будет давлеть трехпудовый груз ответственности, свои задачи вы будете выполнять куда с большим удовольствием и меньшими нервами.

 

Мыслите творчески. Для того, чтобы раскрасить мрачные рабочие будни более яркими красками, попробуйте привнести в свои дни чуть больше творчества. Такой подход усилит ощущение самовыражения в жизни, что повысит самооценку и разовьет мышление. В состоянии апатии креативность — не самое сильная черта, но если начинать с мелочей, к примеру, поехать на работу новой дорогой, сменить шаблонные приветствия коллег на более эмоциональные или проиллюстрировать свои доклады картинками, то вскоре вашего внутреннего творца будет уже не остановить, и работа превратится из обреченности в приключение.

 

f5f31ff7c28df3419e59ec76d1b9d5ae

 

Выглядите красиво. Уделяя на полчаса больше времени по утрам, чтобы привести себя в порядок, вам будет куда больше хотеться идти на работу. Ведь кто-то должен увидеть и оценить всю эту красоту? К тому же, ощущение того, что вы неотразимы, без сомнений, отразится и на вашем внутреннем состоянии. Чувствуя уверенность в себе, вам будет сильнее хотеться воплощать свои идеи в жизнь. А как иначе, они же просто гениальны!
Поговорите с психологом. Иногда единственной причиной нашей апатии и ощущения бессилия являются подавленные эмоции. Запрещая себе выражать гнев или справедливую агрессию, в какой-то момент мы можем перестать испытывать эмоции вообще, пряча их подальше в бессознательное. И дабы не травмировать близких бесконечными разговорами и сорванной сделке или подлеце-коллеге, лучшим решением в этом случае будут регулярные беседы с психологом, он поможет вам обнаружить запрятанные чувства и научиться адекватно выражать их.